В гаранционната карта към всеки лаптоп има детайлна информация и контакти на сервиза, обслужващ конкретния продукт. При възникване на технически проблем със закупен от нас лаптоп, директно можете да се обърнете към оторизирания сервиз на съответния производител. Това ще ви спести време, а и ви гарантира че с проблемът ще се заемат квалифицирани техници, сертифицирани за работа със съответната техника. Отдолу публикуваме списък със сервизи, както и ценоразпис на услуги, които предлагаме:

Сервизни от "Топлаптоп.Бг" ЕООД

Услуга	Цена
Диагностика на компютър, смяна, добавяне или ъпгрейд на компютърен компонент	30 лв.
Инсталиране/преинсталиране на операционна система с включен базов софтуерен пакет	35 лв.
Чистене на вируси, шпионски програми (spyware), програми с прикрито нежелано действие (adware)	20 лв.
Премахване на общи софтуерени проблеми	36 лв.
Отстраняване на хардуерен проблем – ремонт на компонент или закупуване на нов с включен демонтаж, мотаж и инсталиране на драйвъри (не включва цената за ремонтирния/нов компонент)	30 лв.
Разделяне,обединяване, форматиране на твърд диск (HDD) - без запазване на информация	7 лв.
Профилактика на лаптоп – Хардуерна	35 лв.
Инсталиране на софтуерна програма	10 лв.
Запазване/Архивиране на информация	25 лв.

За всички неспоменати в ценовата листа услуги цените са по договаряне.
Софтуерните услуги се извършват само с лицензиран софтуер или такъв предоставен от клиента!

Сервиз на лаптопи Хюлет-Пакард (HP Compaq):

Адрес	Телефон	Е-поща
София: бул."Цариградско шосе" 135, сградата на Офис Експрес	02/ 816  2363	support@sf.stemo.bg
Пловдив: бул . "Цар Борис III Обединител " № 22	032/ 969229	support@sf.stemo.bg
Варна: бул . "Отец Паисий" № 42	052/ 600662	support@sf.stemo.bg
Бургас: ул. "Адам Мицкевич" № 5	056/ 843592	support@sf.stemo.bg
Велико Търново: ул. "Велчо Джамджията" № 1	062/ 602404	support@sf.stemo.bg
Стара Загора: ул. "Велчо Джамджията" № 1	062/ 602404	support@sf.stemo.bg
Русе: ул. "Ангел Кънчев" № 38	082/ 874924	support@sf.stemo.bg
Благоевград: бул. Св. Св. Кирил и Методий 21	073 882480	support@sf.stemo.bg
Габрово: ул. "Николаевска" " 41	066/ 822452	support@sf.stemo.bg
Козлодуй: АЕЦ Козлодуй	0973/ 72826	support@sf.stemo.bg
Плевен: бул . "Русе" № 6	064/ 802378	support@sf.stemo.bg
Видин: ул. "Цар Александър II" № 87	094/ 600410	support@sf.stemo.bg

Сервиз на лаптопи TOSHIBA:

Адрес	Телефон	Е-поща
София: бул. "Цариградско Шосе" 135, сградата на Офис Експрес	02/ 8162363	support@sf.stemo.bg
Пловдив: бул . "Цар Борис III Обединител " № 22	032/ 969229	support@sf.stemo.bg
Варна: бул . "Отец Паисий" № 42	052/ 600662	support@sf.stemo.bg
Бургас: ул. "Адам Мицкевич" № 5	056/ 843592	support@sf.stemo.bg
Велико Търново: ул. "Велчо Джамджията" № 1	062/ 602404	support@sf.stemo.bg
Стара Загора: ул. "Велчо Джамджията" № 1	062/ 602404	support@sf.stemo.bg
Русе: ул. "Ангел Кънчев" № 38	082/ 874924	support@sf.stemo.bg
Благоевград: бул. Св. Св. Кирил и Методий 21	073 882480	support@sf.stemo.bg
Габрово: ул. "Николаевска" " 41	066/ 822452	support@sf.stemo.bg
Козлодуй: АЕЦ Козлодуй	0973/ 72826	support@sf.stemo.bg
Плевен: бул . "Русе" № 6	064/ 802378	support@sf.stemo.bg
Видин: ул. "Цар Александър II" № 87	094/ 600410	support@sf.stemo.bg
София: кв. "Дружба-1, ул. "Мюнхен" № 8, Бизнес център "Хай Тек"	02/817 32 50	service@technopro-bg.com

Сервиз на лаптопи Fujitsu:

Helpdesk телефонен номер за контакт с услугата Collect & Return (само за преносими комппютри): +02 / 49 17 250

Работното време на Helpdesk центъра е във всеки делничен ден от 8:30 до 17:00ч.!

Вюпоинт, 1421 София, кв. "Лозенец", бул. "Арсеналски" № 35А, ет.1, тел. 02/9631284, office@viewpoint.bg

Сервиз на лаптопи ASUS:

тел.: 0700 144 11 за цялата страна от 10:00 до 18:00 на цената на един градски разговор!

Сервизната услуга ще се извършва в рамките на 24 часа за София и 48 часа за страната. Пътните разноски и в двата случая се поемат изцяло от ASUS, като единственото условие е за пратката да се използва куриерска компания "Еконт Експрес".

Сервиз на лаптопи DELL:

"Next Business Day On-site" (некст бизнес дей онсайт) означава, че при гаранционен проблем и невъзможност да се отстрани дистанционно, сервизен техник ще дойде при Вас на място в рамките на 24 часа, за да отстрани проблема! Трябва да се обадите на тел. 008001104478 на цената на един градски разговор за цялата страна.

За мобилни телефони: 0035315093601

Сервиз на лаптопи Acer:

Адрес	Телефон	Е-поща
ЛМ Сервиз-ул. "Кап. Дим.Списаревски" № 3, Бизнес център Глобъл Индъстри, ет.2	02/960-23-60, 02/960-23-62	office@lan-service.bg
Acer с "Collect&Return" гаранция: сервиз Вюпоинт, 1421 София, кв. "Лозенец", бул. "Арсеналски" № 35А, ет.1	02/9631284	office@viewpoint.bg

Сервиз на лаптопи Lenovo:

Адрес	Телефон	Е-поща
гр. София 1528, Спедиторска зона Слатина север, кв. 1, Терминал DHL – Freight	02 / 973 46 18	-
ЛМ Сервиз-ул. "Кап. Дим.Списаревски" № 3, Бизнес център Глобъл Индъстри, ет.2	02/960-23-60, 02/960-23-62	office@lan-serice.bg
Вюпоинт, 1421 София, кв. "Лозенец", бул. "Арсеналски" № 35А, ет.1	02/9631284	office@viewpoint.bg

Сервиз на лаптопи SONY VAIO:

1. 1. Sony Europe (Belgium) NV - В гаранционен срок и извън гаранционен срок (0700 1 8246)
2. 2. София, бул. "Шипченски проход" № 63, БЦ Електроника АД, вътрешен двор - 02/ 43 99 118 , 02/ 43 99 113

Сервиз на лаптопи SAMSUNG:

Грижа за вашия лаптоп Samsung

В случай на възникнал проблем с вашия лаптоп:

Обадете се на телефон 07001 33 11*

Ще получите съдействие по телефона за решаване на вашия проблем

В случай че проблемът не може да бъде разрешен по телефона, специалист ще дойде на място при вас и ще вземе неработещото устройство

Компютърът ви ще бъде отремонтиран в рамките на 3 дни**

 

Центърът за обслужване на клиенти работи от понеделник до петък от 8 00 до 18 00 часа.

* Моля, предварително подгответе информация за модела, серийния номер и датата на покупка на вашия лаптоп.

** В случай че  е необходима неналична резервна част, времето за ремонта може да бъде удължено.